Blog

1. Kies een duidelijk marketingdoel

Een eenduidige en heldere doelstelling van je game zorgt voor een veel hogere conversie. Met een duidelijk doel wordt de deelnemer niet afgeleid door verschillende boodschappen. Met elke extra doelstelling die je toevoegt aan de game, wordt de conversie met gemiddeld 20% verminderd.

2. Vermijd overbodige pagina's en invoer

De hoogste conversie bereik je door maximaal 2 pagina's en 3 invoervelden aan te bieden. Elke extra pagina en invoerveld resulteert in 3-5% minder conversie. Denk daarom goed na over wat je echt moet weten over je doelgroep om de doelstelling te halen. Heb je nog veel invoervelden? Verdeel dit dan over meerdere andere spellen. Zo houd je het beheersbaar en is de conversie vele malen hoger.

3. Kies voor professioneel ontwerp en UX

Door gamification in uw marketingmix te gebruiken, kunnen veel consumenten in contact komen met uw merk. Een professioneel ontwerp en vloeiende UX bieden vertrouwen en zorgen ervoor dat deelnemers sneller data achterlaten. Zorg er daarom voor dat je merkbeleving en huisstijl pixel-perfect in het spel zijn verwerkt.

4. Voldoe aan de verwachtingen

Een deelnemer heeft bepaalde verwachtingen over het doel en verloop van het spel. Als deze verwachting afwijkt van de werkelijkheid, haken deelnemers af en is de conversie lager. Voorbeelden zijn een kraskaart die de deelnemer niet kan krabben of een ‘korte’ vragenlijst waar u 15 minuten over doet. Als je vooraf duidelijk bent in de flow en interactie (zogenaamde ‘feed forward’), zal de deelnemer eerder geneigd zijn om de online activatie af te ronden.

5. Creëer een win-winsituatie

Games hebben een relatief hoge conversieratio omdat zowel de consument als het merk elkaar een wederzijds voordeel te bieden hebben. Het merk biedt een cadeau aan in ruil voor jouw gegevens. Een goede uitwisseling kan leiden tot enorme conversies tot wel 85%. Als je elke deelnemer een kleine korting of prijs geeft in combinatie met een hoofdprijs, heb je alleen maar blije deelnemers.

6. Houd het positief

Elke deelnemer is een potentiële lead. Dit kan snel verloren gaan als een spel een negatieve associatie veroorzaakt. Een gamification campagne is als een snack die mensen tussendoor nemen als ze zich vervelen of iets leuks willen doen. Probeer het dus positief en luchtig te houden en zorg ervoor dat de deelnemers met een glimlach de trein (of toilet) verlaten.

7. Integreer het spel in de campagne

Als een game een duidelijk onderdeel is van je marketingcampagne, kan deze via media-aandacht nog meer traffic genereren dan als 'stand alone' game. Door de game mee te laten liften op de campagne met tv-commercials, billboards en advertenties, zorgt het niet alleen voor meer traffic, maar ook voor herkenbaarheid en een hogere conversie.

8. Zorg voor goede sociale care

Als deelnemers aan jouw spel via social media hun dankbaarheid uiten voor het winnen van een prijs, dan moet jij als merk hier natuurlijk op inspelen. Niets is waardevoller voor uw merk, vooral op social media, dan positieve berichten. Games bieden een uitstekende mogelijkheid om alle positieve berichten via social media te meten. Zorg er dus voor dat je social care team klaar staat om alle (positieve) berichten te beantwoorden.

9. Geef je spel een boost

Je kunt advertenties toevoegen via bijvoorbeeld Facebook, Instagram of Google om verkeer naar de game te verzekeren. Blogs en tijdschriften zijn ook goed voor het stimuleren van verkeer. Daarnaast kun je als merk je ‘eigen’ en ‘verdiende’ mediakanalen inschakelen, zoals een bericht op je sociale kanalen en het versturen van een nieuwsbrief.

10. Voldoen aan de AVG

Zorg ervoor dat elke deelnemer akkoord gaat met de actievoorwaarden en eventuele aanvullende opt-ins, zoals het aanmelden voor een nieuwsbrief. Om te voldoen aan de AVG dient de deelnemer actief een opt-in checkbox aan te vinken. In de actievoorwaarden staat precies welke gegevens je van de deelnemer verwerkt, waar je deze voor gebruikt, hoe lang je deze bewaart en wat er gebeurt bij een verwijderingsverzoek.